1- DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), a continuación se facilitan los siguientes datos: la empresa titular de https://sistemadenuncias.com (en adelante, el “Sitio Web”) es Áudea Seguridad de la Información, S.L., con NIF B83230326, empresa domiciliada en Calle Ribera del Loira, 38, Planta 5º, Edificio 4, 28042 Madrid, entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 17378, Libro 0, Folio 20, Sección 8ª Hoja M-298172, inscripción 1º (en adelante, Áudea)
Datos de contacto:
E-mail: [email protected]
2- OBJETO
Estas son las Condiciones (en adelante "Condiciones Generales") que regulan el acceso, navegación, uso del Sitio Web, y las responsabilidades derivadas de la utilización del mismo.
Este Sitio Web solo podrá ser utilizado para remitir comunicaciones sobre acciones u omisiones que pudiesen suponer un acto ilícito o contrario a la normativa vigente o contravenir los principios y valores del Código de Conducta del Grupo Logicalis “Logicalis Code of Conduct Policy” (en adelante Código de Conducta) y la Política Antisoborno “Anti-Bribery Policy” (en adelante las Políticas).
3- USUARIOS Y SU RESPONSABILIDAD
Toda persona que acceda a este sitio web asume la condición de USUARIO, comprometiéndose a no utilizar el Sitio Web ni la información contenida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, a la moral o al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las Condiciones Generales establecidas por AUDEA.
El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web de manera legítima y conforme a las presentes Condiciones. A título enunciativo y no limitativo, el Usuario se responsabiliza de:
El Usuario responderá de cualquier daño o perjuicio de cualquier índole que AUDEA pudiera sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de un uso indebido del producto, un incumplimiento de las presentes Condiciones o un incumplimiento de la ley vigente.
Asimismo, el Usuario no podrá responsabilizar a AUDEA de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dichas actividades ajenas a su voluntad y de las que sea efectivamente desconocedor.
4- RESPONSABILIDAD DE AUDEA
La entidad no será responsable de los posibles errores en el acceso al Sitio Web o de sus contenidos y/o servicios, pero hará lo posible para que éstos no se produzcan.
La entidad se reserva el derecho, sin previo aviso, de suspender temporalmente la accesibilidad al Sitio Web en caso de que sea necesario realizar tareas de mantenimiento, reparación o mejora. En ese caso, se habilitarán Canales específicos para que el Usuario pueda comunicar a través de los mismos, cualquier irregularidad que haya detectado en el seno de la entidad o de la cual sospeche.
5- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
La entidad no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar los Usuarios, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos y/o servicios, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
6- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de la entidad y están protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial, quedando reservados todos los derechos.
El nombre de dominio, las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en el Sitio Web son propiedad de la entidad. Los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio que puedan encontrarse en este Sitio Web, ahora o en el futuro, son propiedad de la entidad, por lo que no está permitida su:
7- HIPERVÍNCULOS
El establecimiento de cualquier hipervínculo desde una página web a cualquiera de las páginas del Sitio Web de la entidad estará sujeto a las siguientes condiciones:
Los hipervínculos en el Sitio Web han sido previamente acordados con los titulares de las páginas web enlazadas. La entidad no se responsabiliza del mal uso o de las actividades contrarias a la ley, moral o el orden público que realicen los usuarios de estas páginas web enlazadas.
8- VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO
La entidad podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones dependerá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
9- MODIFICACIONES
La entidad se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su Sitio Web.
10- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre la entidad y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de correspondientes de conformidad con la legislación española aplicable en ese momento.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Este Canal de Denuncias es responsabilidad de Áudea Seguridad de la Información, S.L., con NIF B83230326, empresa domiciliada en Calle Ribera del Loira, 38, Planta 5º, Edificio 4, 28042 Madrid, entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 17378, Libro 0, Folio 20, Sección 8ª Hoja M-298172, inscripción 1º (en adelante, Áudea).
Le informamos de que AUDEA ha designado un Delegado de Protección de Datos con el que puede contactar en el siguiente correo electrónico [email protected]
2. MOTIVACIÓN
AUDEA pone a disposición de sus partes interesadas, este Canal de Denuncias en cumplimiento de la reciente Ley 2/2023 de reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (en adelante, “ Ley de Protección al Informante ”).
Con carácter adicional, AUDEA cumple íntegramente con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal; en concreto, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “ RGPD ”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, “ LOPD ”).
3. DATOS PERSONALES TRATADOS
El Canal de Denuncias de AUDEA permite la presentación de denuncias anónimas. No obstante, si el informante desea presentar la denuncia de un modo nominativo, AUDEA podrá recabar, en el marco de una comunicación, las siguientes tipologías de datos del informante y, en su caso, de las personas involucradas en la comunicación:
Adicionalmente, AUDEA podrá tratar otra tipología de datos en virtud de los hechos comunicados presuntamente delictivos o irregulares y de la documentación de soporte que resulte oportuna para investigar la conducta comunicada.
No se recopilarán datos personales cuya pertinencia no resulte manifiesta para tratar una información específica. En caso de que se recopilasen datos no pertinentes de manera accidental, estos datos serán eliminados del Canal de Denuncias sin dilación indebida.
Si se acreditara que la información facilitada o parte de ella no es veraz, se suprimirá de manera inmediata desde el momento en que se tenga constancia de dicha circunstancia. En el supuesto de que esta falta de veracidad pueda constituir un ilícito penal, se guardará la información por el tiempo necesario durante el que se tramite el procedimiento judicial.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
AUDEA tratará los datos a los que pueda acceder como consecuencia de las comunicaciones recibidas con las siguientes finalidades:
5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Atendiendo a la conducta denunciada a través del presente Canal de Denuncias, AUDEA cuenta con las siguientes bases legitimadoras para el tratamiento de los datos,:
6. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN
Los datos a los que AUDEA pueda acceder con motivo de las comunicaciones recibidas a través del Canal de Denuncias, podrán ser comunicados a:
En lo que respecta a la comunicación de los datos de carácter personal del informante, AUDEA garantizará que su identidad, y todos aquellos datos personales que AUDEA pueda disponer acerca de su persona, sea en todo caso reservada y no comunicada a las personas a las que se refieren los hechos relatados ni a terceros, respetando en todo caso los derechos fundamentales de la persona, sin perjuicio de las acciones que, en su caso, puedan adoptar las autoridades judiciales competentes y respecto de las que AUDEA no asume responsabilidad.
7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales a los que AUDEA haya podido tener acceso como consecuencia de las comunicaciones recibidas a través del Canal de Denuncias, serán tratados durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados y para la gestión de la comunicación siempre que la misma sea admitida a trámite.
En concreto, AUDEA tratará los datos personales en el plazo máximo de tres meses desde la recepción de la comunicación o, si no se remitió un acuse de recibo al informante, tres meses desde el vencimiento de los siete días naturales que AUDEA dispone para acusar recibido de la comunicación. El plazo anteriormente previsto podrá verse ampliado tres meses más en casos de especial complejidad.
Transcurrido el referido plazo sin que se hubiesen iniciado actuaciones de investigación, los datos se suprimirán del sistema la comunicación, salvo con el fin de mantener evidencia del funcionamiento del sistema y de forma anonimizada.
En el supuesto de comunicaciones no cursadas, se conservarán de forma anonimizada, eliminando completamente los datos personales.
8. DERECHOS DEL USUARIO
La normativa de protección al informante garantiza a los Usuarios los siguientes derechos reconocidos en la normativa en materia de protección de datos; que podrán ejercitarse siempre que resulten de aplicación:
No obstante, el ejercicio de estos derechos se encuentra limitado a aquellos denunciantes que se hayan identificado en el momento de presentar la comunicación. Si AUDEA tiene dudas razonables sobre la identidad del informante que solicita el derecho, podrá requerir información adicional que le permita acreditar su identidad.
Siempre que resulten de aplicación, pueden ejercitar los mencionados derechos ante AUDEA por correo postal a la dirección arriba mencionada o por correo electrónico a [email protected] .
Si los informantes desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es ) o con el Delegado de Protección de Datos de AUDEA [email protected]
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En cumplimiento de la normativa vigente anteriormente mencionada, AUDEA ha incorporado las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar la protección de los derechos y libertades de los afectados por el tratamiento de sus datos personales, incluidas las correspondientes respecto a la necesaria confidencialidad y respeto a la identidad del informante en caso de que la denuncia sea nominativa, la protección de datos y el secreto de las comunicaciones, con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración y/o acceso no autorizado de los datos facilitados por el informante.
10. INFORMACIÓN EXACTA Y VERAZ
AUDEA informa al denunciante que la comunicación trasladada a través del Canal de Denuncias puede producir el inicio de investigaciones internas o externas y puede tener consecuencias negativas para los afectados.
Por este motivo, únicamente debe proporcionarnos información que se crea correcta, según su leal saber y entender, y que sea relevante para detectar una infracción del cumplimiento normativo y/o del Código Ético o de Conducta del Grupo LOGICALIS.
AUDEA podrá iniciar cuantas acciones disciplinarias y/o legales considere oportunas siempre que la comunicación carezca manifiestamente de fundamento o existan, a juicio de AUDEA indicios racionales de haberse obtenido la información mediante la comisión de un delito.